船橋工場（関東ブロック）

輪が広がっています！うさちゃんクリーニングでお馴染みのロイヤルグループネットワーク
関東ブロック・船橋工場

所在地	〒273-0024　船橋市海神町南1-1544-19
TEL	047-404-7090
FAX	047-433-8801

ロイヤルネットワークについて

経営理念

基本理念
企業がどのような理想、目的を持って設立され、運営されているか

1.つよく（強い組織）: 私たちは、常に相手の立場を理解し、助け合い、一致団結し、強い組織をつくります。
2.やさしく（社会との調和）: 私たちは、ネットワークを通じファッションケアーで社会に貢献します。
3.おもしろく（豊かな人間性）: 私たちは、常に的確な判断力を培い、根気強く実行する行動力を身につけます。

企業理念
組織および社員のとるべき行動

1.お客様第一（顧客満足の追求）: 私たちは、常にお客様の立場を考え、お客様にメリットを提供し、お客様を原点に行動します。
2.夢へのチャレンジ（No.1企業へ）: 私たちは、日々新たな気持ちで、常に夢を持って前進し続けます。
3.無限の可能性へ（自己挑戦）: 私たちは、常に未知なることや困難に挑戦し、無限の可能性を信じて創造する意欲を持ち続けます。

行動理念
「比べて・学んで・追い越せ」

教育方針

1.お客様第一: お客様の立場に立つ一日数回は検証しよう
2.コミュニケーション協調性: 明るく元気なあいさつができているか
3.自律性・自主性: 言われなくとも自分から考えて行動ができる
4.整理整頓: 全員が効率よく仕事をするため
5.目標に向かって努力をおしまない: 大きな目標を決めてそれを達成する為の行動計画を立てる

会社概要

商号	ロイヤルネットワーク株式会社
本部	山形県酒田市浜田一丁目7-20
創業	昭和36年11月
営業内容	一般衣類クリーニング、ふとん丸洗い、和服クリーニング、ジュータンクリーニング、毛皮・皮革製品クリーニング、リネンサプライ、クリーニング・保管・宅配
従業員数	2,675人※平成26年12月20日時点
店舗数 650店	青森県/21店秋田県/92店山形県/154店宮城県/89店福島県/29店栃木県/64店茨城県/89店埼玉県/60店千葉県/19店東京都/27店静岡県/6点平成26年11月20日現在
工場72カ所	一般衣類クリーニング 63工場布団ジュータン工場 1工場京都屋（和服） 1工場リネンサプライ 6工場マイクロ―ク 1工場

ロイヤルネットワーク行動計画

1.「第二の創業へ」新たな挑戦

「第二の創業へ」…少子高齢化やファッション衣料の家庭洗濯化によるクリーニング市場の縮小で
業界を取り巻く環境は年々厳しくなっています。
今、創業時の原点に立ち、「おもてなしの心」「幸せの循環」を深化させ、さらなる成長を図ります。

2.「お客様第一主義」の実践

「お客様第一」…お客様のニーズに応え続けることが、企業の存続意義です。
お客様の笑顔と幸せが全てであり、売上や利益はお客様からの評価として還ってくるものです。
だからこそお客様に選んでいただける、お客様に笑顔になっていただけるために、
スタッフ一人ひとりがお客様のために何ができるかを常に考え続ける集団でありたいと思います。

3.「幸せの循環」の実践

「幸せの循環」…お客様に喜んでいただくためには、サービスを提供しているスタッフの笑顔、会社運営に必要なものを供給していただいているお取引業者の笑顔がなくてはありえません。
「幸せの循環」の輪を回しましょう。

4.「品質向上」の深化

工場の洗い・仕上げの高品質化と均質化